FAQ

Quanto tempo ci vuole per ricevere il mio ordine?
La consegna in Italia richiede generalmente 7–15 giorni lavorativi dalla conferma dell'ordine.

Posso restituire il prodotto?
Sì. Accettiamo resi entro 30 giorni dall'acquisto. Il prodotto deve essere nelle condizioni originali e non utilizzato. Contattaci a abbracci@gmail.com per avviare il reso.

Come faccio a tracciare il mio ordine?
Riceverai un'email con il numero di tracciamento non appena il tuo ordine viene spedito.

I prodotti sono disponibili in diversi colori o misure?
Ogni prodotto ha le sue varianti disponibili — controlla la pagina del singolo prodotto per i dettagli.

Come posso contattarvi?
Puoi scriverci a abbracci@gmail.com — rispondiamo entro 24 ore nei giorni lavorativi.

I pagamenti sono sicuri?
Sì. Tutti i pagamenti vengono elaborati tramite Shopify Payments con crittografia SSL — i tuoi dati sono sempre al sicuro.